Técnicas de venta y atención al cliente – 40h
Qué conseguirás con este curso• Conocer las fases del proceso de venta y las claves para una comunicación comercial eficaz.• Aprender a identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas.• Desarrollar habilidades de persuasión, empatía y escucha activa para mejorar la experiencia del cliente.• Gestionar objeciones y cerrar ventas de manera profesional y orientada […]
Presentaciones de impacto con herramientas digitales – 60h
Qué conseguirás con este curso • Diseñar presentaciones profesionales, visuales y persuasivas adaptadas a distintos públicos.• Dominar herramientas digitales como PowerPoint, Canva, Genially o Prezi para crear contenidos dinámicos.• Aplicar principios de diseño, narrativa visual y storytelling para captar la atención.• Integrar elementos multimedia, animaciones y recursos interactivos que potencien el mensaje.• Mejorar la comunicación, […]
Marketing Básico en Medios Sociales — 40h
Qué conseguirás con este curso • Comprender el papel de las redes sociales dentro de una estrategia de marketing digital.• Aprender a crear y gestionar perfiles profesionales en las principales plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok).• Desarrollar contenidos atractivos y adaptados a cada red social.• Aplicar técnicas básicas de publicidad en redes para aumentar la […]
Estrategias de Marketing Digital – 100h
Qué conseguirás con este curso • Comprender el ecosistema digital y los principales canales de marketing online.• Diseñar una estrategia global de marketing digital alineada con los objetivos empresariales.• Utilizar herramientas para la planificación, ejecución y análisis de campañas digitales.• Optimizar la presencia de la marca en redes sociales, buscadores y medios digitales.• Medir resultados […]
Inbound Marketing — 40h
Qué conseguirás con este curso • Comprender los fundamentos del Inbound Marketing y su diferencia con el marketing tradicional.• Diseñar estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes a través de contenido de valor.• Implementar técnicas de automatización, segmentación y lead nurturing.• Utilizar herramientas digitales para gestionar campañas de Inbound de forma eficiente.• Medir y optimizar […]
Diseño de Estrategias Digitales — 40h
Qué conseguirás con este curso• Comprender los pilares de una estrategia digital efectiva y alineada con los objetivos de la empresa.• Analizar el mercado, la competencia y el comportamiento del cliente digital.• Diseñar planes de acción que integren redes sociales, email marketing, publicidad online y SEO/SEM.• Aprender a definir KPIs y medir resultados para la […]
WhatsApp Business — 20h
Qué conseguirás con este curso• Configurar y optimizar una cuenta profesional en WhatsApp Business.• Utilizar catálogos, respuestas automáticas y etiquetas para mejorar la gestión con clientes.• Diseñar estrategias de comunicación efectivas para aumentar la fidelización y las ventas.• Integrar WhatsApp Business en tu estrategia global de marketing digital.• Analizar métricas de uso para mejorar la […]
LinkedIn profesional — 30h
Qué conseguirás con este curso• Optimizar tu perfil de LinkedIn para proyectar una marca personal sólida y atractiva.• Aprender a generar contenido estratégico que aumente tu visibilidad y credibilidad.• Dominar técnicas para ampliar y gestionar tu red de contactos profesionales.• Utilizar LinkedIn como herramienta de prospección comercial y generación de oportunidades.• Analizar métricas y resultados […]
TikTok para empresas — 30h
Qué conseguirás con este curso Entender el funcionamiento de TikTok y su impacto en la estrategia digital de las marcas. Diseñar contenidos creativos y virales adaptados al lenguaje propio de la plataforma. Aprovechar las herramientas de TikTok Business para campañas efectivas de marketing. Optimizar tu perfil corporativo para aumentar visibilidad y engagement. Medir resultados y […]
ChatGPT e Inteligencia Artificial – 60h
Qué conseguirás con este curso Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en la empresa. Dominar el uso de ChatGPT y otras herramientas de IA para mejorar la productividad. Aprender a crear prompts efectivos y adaptados a distintos objetivos profesionales. Optimizar procesos de marketing, ventas, atención al cliente y gestión interna con […]